Incidente și mentenanță: pagina de stare
Site-ul, e-mailul sau alt serviciu nu funcționează cum vă așteptați? Pe pagina noastră de stare vedeți imediat dacă avem cunoștință de un incident sau de o mentenanță programată.
Vizualizarea paginii de stare
- Mergeți la https://www.weboke.nl/storingen. Funcționează și adresa scurtă /status.
- Vedeți starea actuală a serviciilor noastre.
- Faceți clic pe un anunț pentru detalii: pentru fiecare anunț afișăm o cronologie cu actualizări, ca să puteți urmări ce se întâmplă și care este situația cea mai recentă.
Anunț în panoul de control
Dacă există un incident în desfășurare, afișăm un anunț și în panoul de control din Contul meu WebOké. Astfel vedeți imediat după autentificare dacă se întâmplă ceva.
Bine de știut
- Când aveți probleme, verificați mai întâi pagina de stare, înainte să deschideți un tichet. Așa știți imediat dacă problema ne este deja cunoscută și se lucrează la ea.
- Nu există niciun anunț, iar problema persistă? Deschideți un tichet prin Centrul de suport și o investigăm pentru dumneavoastră.
V-a fost util acest articol?