Asistent UI v Centru za podporo
Imate vprašanje o gostovanju, domeni ali uporabniškem računu? V Moj WebOké ga lahko neposredno zastavite asistentu UI (umetna inteligenca). Asistent pozna celotno našo bazo znanja in Vam takoj pomaga z razlago in koraki, ob katerem koli času dneva.
Vprašanje za asistenta UI
- Prijavite se v Moj WebOké.
- Odprite Center za podporo. Vprašanje lahko zastavite tudi neposredno na nadzorni plošči.
- Vtipkajte vprašanje in ga pošljite. Asistent takoj odgovori z razlago ali načrtom korakov.
Pošiljanje posnetkov zaslona
Vidite sporočilo o napaki ali kaj drugega na zaslonu, kar težko opišete? Vprašanju priložite posnetek zaslona. Asistent ga pogleda in Vam pomaga bolj ciljno.
Skupaj ne najdete rešitve?
Če vprašanja z asistentom ne uspete rešiti, na istem mestu takoj odprete zahtevek. Naši sodelavci nato prevzamejo Vaše vprašanje.
Dobro je vedeti
- Tudi v bazi znanja lahko po iskanju nadaljujete z vprašanji za UI. Priročno, če članek na Vaše vprašanje ne odgovori povsem.
Vam je bil ta članek v pomoč?